Goldwyn Academy

Unsere Module

Jedes Modul funktioniert nach demselben bewährten Prinzip — trainierbar in wenigen Minuten, jederzeit und beliebig oft.

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Eigene Grundlage

Beliebig viele eigene Dokumente oder Situationsbeschreibungen hinterlegen — jedes Training kann so exakt auf Ihre reale Ausgangslage zugeschnitten werden.

Sofort-Feedback

Direkt nach der Antwort erhalten Sie eine ehrliche, strukturierte Bewertung — kein Warten auf einen Termin.

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Musterantwort

Zu jeder Übung gibt es auf Wunsch eine KI-Musterantwort, an der Sie sich orientieren und weiterüben können.

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Drei Level

Einstieg (schriftlich, mehr Zeit), Professional (schriftlich oder mündlich) und Top Crack (mündlich, unter Zeitdruck) — vom Anfänger bis zum Profi.

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Fairer Preis

Sie zahlen nur für tatsächlich genutzte Trainings — professionelles Kommunikationstraining für unter CHF 10.– pro Stunde.

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Individuelle Analyse

Nach mehreren Trainings erhalten Sie auf Wunsch einen KI-Analysebericht mit Ihren Stärken, Defiziten und konkreten Verbesserungsvorschlägen.

🙋 Für Privatpersonen

🎯 Bewerbung

Vorstellungsgespräch

Sie wählen die Variante, die zu Ihrer aktuellen Bewerbungssituation passt: ein Training anhand einer konkreten Branche, mit Ihrem eigenen Stelleninserat, mit Ihrem eigenen Lebenslauf, oder mit beidem kombiniert.

eigene Unterlagen möglich

💼 Arbeit

Lohnverhandlung

Argumente strukturieren, auf Gegenfragen vorbereitet sein und dem Gespräch mit dem Vorgesetzten souverän begegnen.

eigene Unterlagen möglich

Verbesserungsvorschlag

Eine eigene Idee so aufbereiten und vorbringen, dass sie beim Vorgesetzten oder im Team wirklich ankommt.

eigene Unterlagen möglich

Feedback an Vorgesetzten

Auch nach "oben" ehrliches, konstruktives Feedback geben — sachlich, klar und ohne die Beziehung zu belasten.

eigene Unterlagen möglich

🏢 Für Unternehmen

💬 Verkauf

Akquisition

Vom ersten Anruf oder der ersten Nachricht bis zum vereinbarten Folgetermin: Sie üben, Interesse zu wecken, Vertrauen aufzubauen und den Erstkontakt so zu gestalten, dass ein Gespräch daraus wird — ohne aufdringlich oder aufgesetzt zu wirken.

eigene Unterlagen möglich

Sales-Pitch

Sie präsentieren Ihr Angebot so, dass der Nutzen für die Gegenseite sofort erkennbar wird — mit klarer Struktur, überzeugenden Argumenten und einer Reaktion auf die individuelle Ausgangslage des Gegenübers.

eigene Unterlagen möglich

Einwandbehandlung

Typische Einwände ("zu teuer", "kein Bedarf", "wir haben schon einen Anbieter") ernst nehmen und trotzdem zielgerichtet zum nächsten Schritt führen — ruhig, sachlich und ohne Drucksituation.

eigene Unterlagen möglich

Abschluss

Den richtigen Moment für die Abschlussfrage erkennen und das Gespräch aktiv, aber nicht drängend zu Ende bringen.

eigene Unterlagen möglich

🧲 Mitarbeitergewinnung

Akquisition

Ob Direktansprache oder Reaktion auf eine Bewerbung: Sie üben, offene Positionen überzeugend zu vertreten und Kandidatinnen und Kandidaten für Ihr Unternehmen zu begeistern.

eigene Unterlagen möglich

Interview

Strukturiert durchs Gespräch führen, die richtigen Fragen stellen und dabei eine positive Candidate Experience schaffen — unabhängig davon, wer im Unternehmen das Gespräch führt.

eigene Unterlagen möglich

Abschluss

Vom Vertragsangebot bis zur finalen Zusage — überzeugend kommunizieren, warum sich die Kandidatin oder der Kandidat für Ihr Unternehmen entscheiden sollte.

eigene Unterlagen möglich

🧭 Führung

Zielausgabe

Ziele so vermitteln, dass sie verstanden und mitgetragen werden — nicht nur angeordnet.

eigene Unterlagen möglich

Feedback an Mitarbeiter

Positives wie Kritisches klar ansprechen, ohne zu demotivieren — mit konkreten, umsetzbaren Hinweisen.

eigene Unterlagen möglich

Mitarbeitergespräch

Vom Rückblick bis zur Zielvereinbarung — ein strukturiertes, wertschätzendes Gespräch führen.

eigene Unterlagen möglich

Change Management

Widerstände ernst nehmen, Sinn vermitteln und das Team durch eine Veränderung begleiten.

eigene Unterlagen möglich

Konflikt und Krisen

Deeskalierend kommunizieren und auch in angespannten Situationen die Führung behalten.

eigene Unterlagen möglich

Motivation

Auch in herausfordernden Momenten Zuversicht vermitteln und das Team bei der Stange halten.

eigene Unterlagen möglich

🎧 Service

Service und Support

Anliegen schnell erfassen, klar erklären und dabei stets kundenorientiert bleiben.

eigene Unterlagen möglich

Beschwerde und Reklamation

Auch bei berechtigtem Ärger der Kundschaft ruhig bleiben und eine für beide Seiten tragfähige Lösung finden.

eigene Unterlagen möglich

📦 Produkte- oder Serviceschulung

Neues Produkt oder Service

Neuheiten verständlich und begeisternd kommunizieren — egal ob im Team-Meeting oder direkt bei der Kundschaft.

eigene Unterlagen möglich

Produkt- oder Serviceverkauf

Den konkreten Kundennutzen eines bestehenden Angebots herausarbeiten und gezielt zum Verkaufsabschluss führen.

eigene Unterlagen möglich

Beispiele für individualisierte Module

Jedes Modul lässt sich mit Ihren eigenen Unterlagen auf Ihre reale Situation zuschneiden — hier ein paar Beispiele.

💬

Verkauf · Akquisition

z.B. zugeschnitten auf Ihre eigene Elevator-Pitch-Vorlage oder Ihre tatsächliche Zielkundschaft.

💬

Verkauf · Sales-Pitch

z.B. trainiert anhand Ihres realen Verkaufsskripts oder einer konkreten Produktpräsentation.

💬

Verkauf · Einwandbehandlung

z.B. mit den drei häufigsten Einwänden, die Sie in Ihrem Alltag tatsächlich hören.

💬

Verkauf · Abschluss

z.B. für Ihre typische Preisstruktur oder Vertragskonstellation.

🧲

Mitarbeitergewinnung · Interview

z.B. anhand einer konkret offenen Stelle mit dem hinterlegten Stelleninserat.

🎧

Service · Service und Support

z.B. anhand Ihrer typischen Support-Fälle oder FAQ-Themen.

Ihr Modul ist noch nicht dabei?

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